La génération Z, ce sont les consommateurs de demain. Même s’ils ne représentent aujourd’hui « que » 17% de la population française et 80,7 milliards d’Euros du pouvoir d’achat, il faut prendre en compte leurs attentes qui dictent déjà les nouvelles lois du marché.
Les personnes de la Gen Z sont né.es entre 1997 et 2010. Ce sont des consommateurs nés avec le digital (qui explose aujourd’hui vous vous souvenez ?) et pour qui les choses doivent être pratiques.
L’émotionnel joue également un rôle prépondérant dans le déclenchement de l’acte d’achat.
Enfin, leurs attentes sur les engagements des entreprises en matière de durabilité, sont un vrai moteur qui les transforme en acheteurs militants. En effet, leur conscience des enjeux climatiques est bien plus élevée que celle des générations précédentes. À l’instar du digital, ils sont né.es avec la crise climatique et la nécessité d’y trouver des solutions.
👉 Transparence, impact réduit, seconde main sont donc plus que jamais de mise pour toucher ces nouveaux consommateurs.